Conversion Rate Optimization

January 28, 2017 | no responses | 402

Analizziamo i dati provenienti dalla tua infrastruttura di tracciamento e verifichiamo l’efficacia dei canali utilizzati per trovare i  migliori percorsi di conversione.
Impostiamo A/B test (o split testing) sui diversi canali di acquisizione e sul prodotto stesso, per capire come interagiscono gli utenti con esso e quindi massimizzare il ritorno sul tuo investimento.

Immaginate di avere creato nel vostro ristorante il menù perfetto: il pubblico sembra apprezzare molto la nuova formula e le sale non sono mai state così piene prima di allora.
La nuova proposta sembra chiaramente quella vincente, ma ogni sera alcuni clienti se ne vanno insoddisfatti; se la situazione venisse ignorata, potrebbe in breve tempo  trasformarsi in un problema più grande che mina il potere di traino dell’innovazione.

La strategia vincente è sì quella che porta una crescita, ma è anche quella in grado di individuare le incrinature in modo rapido e che interviene per risolverle.

Infatti per ottenere un’immagine nitida del tuo business capire dove fallisce o perché migliora, che sia un’impresa ormai affermata o una nuova start-up,  servono dati e costanza nel controllo strumentale.

Il CRO (Conversion Rate Optimization) nasce con questo intento: partiamo dall’analisi dei canali di acquisizione utenti (Conversion Funnel, Percorsi di Conversione), individuiamo le KPI (Key Performance Indicator, ICP Indicatore Chiave di Prestazione) da monitorare e suggeriamo interventi migliorativi per aumentare la profittabilità della tua azienda e contenere l’investimento in marketing.

Questo meccanismo ci serve a mettere i dati sotto la lente e ci permette di operare in maniera mirata dove ce n’è bisogno.

Il CRO è il gemello razionale del Content Strategy: osserva le strategie applicate e guida nei giusti canali di acquisizione il tuo prodotto perché tu possa assistere ad una crescita tangibile e misurabile.

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